Бесплатная доставка от 5 000 ₽

ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Условия и сроки
Операторы отвечают с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по московскому времени
Свяжитесь с нами
Телефон 8-800-551-00-28 Бесплатно по России 8-812-454-04-70
Telegram / MAX @golden_line_ru +7-921-948-22-28
Email [email protected] Ответ в течение 24 часов
Мы в социальных сетях
Официальная информация и реквизиты
Доставка

Доставка осуществляется курьерскими службами и Почтой России по всей территории Российской Федерации. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона и выбранного способа доставки.

В Москве и Санкт-Петербурге доступна услуга примерки перед оплатой — вы можете примерить товар и оплатить только то, что вам подошло.

Возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранёнными этикетками, без следов носки.

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону 8-800-551-00-28 или email [email protected].

Как оформить заказ
  1. Выберите товар и добавьте его в корзину, указав нужный размер и цвет.
  2. Перейдите в корзину и проверьте состав заказа.
  3. Нажмите «Перейти к оформлению» и заполните данные для доставки.
  4. Выберите удобный способ доставки и оплаты.
  5. Подтвердите заказ — вы получите письмо с деталями на указанный email.
  6. Ожидайте доставку. Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете.

Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, позвоните нам по бесплатному номеру 8-800-551-00-28 или напишите в Telegram @golden_line_ru.

Способы оплаты

Все платежи защищены SSL-шифрованием. Данные вашей карты не хранятся на наших серверах. Оплата производится через защищённый платёжный шлюз.

Акции и скидки

GOLDEN-LINE регулярно проводит акции и предлагает специальные условия для постоянных покупателей. Подпишитесь на рассылку чтобы первыми узнавать об акциях.

Промокоды применяются при оформлении заказа в соответствующем поле. Одновременно может применяться только один промокод. Скидки по промокоду не суммируются с другими акционными предложениями, если иное не указано в условиях акции.

О компании

GOLDEN-LINE

GOLDEN-LINE — российский интернет-магазин дизайнерской моды, основанный в Санкт-Петербурге. Мы предлагаем более 200 международных брендов: от классических итальянских домов до актуальных авангардных марок.

Наша миссия — сделать дизайнерскую моду доступной для российского покупателя: с честными ценами, бесплатной доставкой и профессиональным сервисом.

Мы тщательно отбираем каждый бренд и коллекцию, ориентируясь на актуальные тренды и запросы наших покупателей. Все товары являются оригинальными и поставляются напрямую от официальных дистрибьюторов.

Публичная оферта — Общие положения

Публичная оферта, общие положения, правила заказа, оплаты, доставки.

Термины

Клиент — физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у ООО «Линия», представленные на сайте golden-line.ru, для своих личных и других нужд.

Продавец — ООО «Линия», оператор сайта golden-line.ru, ОГРН 1107847343548, адрес: Россия, 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 16, литера А, помещ. 43-Н.

Сайт — веб-сайт продавца по адресу golden-line.ru.

Товар — материальная ценность, представленная для продажи на Сайте.

Заказ — корректно оформленная заявка клиента на сайте продавца.

1. Общие положения
  1. Сайтом владеет и управляет ООО «Линия».
  2. Настоящие Условия и информация о Товаре на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
  3. Заказывая Товар через Сайт, Клиент безоговорочно соглашается с настоящими Условиями.
  4. Продажа Товара регулируется Федеральным Законом № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 612 и иными нормативными актами РФ.
  5. Продавец вправе вносить изменения в Условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу после публикации на Сайте.
  6. Вся текстовая информация и графические изображения на Сайте являются собственностью Продавца.
2. Информация о товаре
  1. Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется Продавцом.
  2. Все товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают права третьих лиц.
  3. Для уточнения информации о Товаре перед заказом Клиент может позвонить по номеру 8-800-551-00-28 (бесплатно по России).
3. Регистрация на сайте
  1. Регистрация для оформления заказа не является обязательной.
  2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение Заказа по причине указания Клиентом недостоверных данных.
  3. Логин и пароль Клиента хранятся в зашифрованном виде. Клиент обязуется не сообщать данные учётной записи третьим лицам.
  4. Продавец вправе удалить учётную запись Клиента при подозрении в использовании для рассылки спама.
4. Оформление заказа
  1. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Сайте.
  2. При оформлении Заказа Клиент соглашается на обработку Продавцом своих персональных данных.
5. Принятие заказа
  1. После оформления Заказа Клиент получает на email подтверждение со стоимостью товаров и доставки.
  2. Заказ считается принятым после получения Клиентом письма-подтверждения.
  3. Продавец вправе аннулировать Заявку на этапе подтверждения.
  4. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 дней Заказ аннулируется. Предоплата возвращается на исходные банковские реквизиты.
  5. После передачи Заказа в доставку Клиенту направляется информация с наименованием службы доставки и номером отправления.
  6. При отсутствии товара на складе Продавец связывается с Клиентом для согласования. При отсутствии ответа в течение 2 дней Заказ может быть аннулирован.
6. Условия оплаты
  1. Цена Товара указана на Сайте и не включает стоимость доставки.
  2. Цена оплачивается в рублях РФ.
  3. Оплата осуществляется: наличными курьеру при доставке; банковской картой при оформлении заказа; банковской картой или наличными в пункте самовывоза.
  4. Продавец вправе без объяснения причин аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой. Стоимость возвращается на карту владельца.
7. Выполнение заказа и доставка
  1. Продавец осуществляет доставку по всей территории РФ силами курьерских служб.
  2. Сроки доставки, указанные оператором при подтверждении, являются ориентировочными и могут отличаться от фактических.
  3. Подробные условия доставки указаны в разделе Доставка и возврат.
Политика конфиденциальности

ООО «Линия» (далее — «Магазин») серьёзно относится к защите персональных данных пользователей сайта golden-line.ru.

Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов и улучшения качества обслуживания: имя, email, номер телефона, адрес доставки. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и персонализации контента. Используя сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Вы имеете право в любой момент запросить изменение или удаление своих персональных данных, обратившись по адресу [email protected].